在核心系统国产化替代的总体趋势下,某华北地区传统制造业央企面临严峻挑战:原有邮件系统分散于各个邮箱品牌,形成“数据孤岛”,难以满足信创政策对技术自主可控、数据统一管理、安全合规升级的要求。
作为拥有1万用户的制造业巨头,其邮箱系统升级不仅是政策任务,更是保障供应链安全、提升协同效率的战略选择。
核心痛点:央企邮箱系统的三大挑战
1、技术自主性危机
供应链风险:原有系统依赖非国产化技术栈,存在断供隐患;
生态割裂:集团与子公司系统品牌混杂,无法适配国产芯片(如鲲鹏、飞腾)及操作系统(麒麟、统信)。
2、数据迁移复杂性
多品牌数据整合:需迁移多系统共35TB历史邮件,涉及4700个账号的“用户无感迁移”;
业务连续性要求:需保证迁移期间邮件收发零中断。
3、安全合规压力
钓鱼邮件威胁:需满相关部门《钓鱼邮件数据报送接口规范》,实现自动化情报交互;
数据泄露风险:传统系统缺乏国密算法支持,无法满足金融级安全审计要求。
网易信创邮箱:技术+服务双轮驱动
1、技术自主:全栈国产化适配能力
底层架构革新:基于自研邮件系统,适配国产芯片、操作系统、数据库及中间件,通过公安部等保三级、EAL3+认证,构建从硬件到应用的全链路安全;
性能碾压行业标准:提供无限容量邮箱、5GB超大附件、32GB云盘,支撑制造业大文件高频传输需求,参数配置为行业最高水平。
2、安全升级:从防御到预警的立体防护
反垃圾引擎:先进反垃圾技术、查杀双引擎,高效阻断99.99%危害邮件,钓鱼邮件识别精度行业领先;
国密算法加持:支持SM2/SM3/SM4加密,邮件传输与存储全链路国产密码保护;
合规自动化:权威机构信创资质、信创工委会成员、国密改造,符合行业通用验收标准。
3、服务闭环:原厂团队的“交钥匙工程”
无感迁移技术:针对不同品牌系统制定混合迁移方案,35TB数据零丢失,用户无需操作;
信创验收护航:提供芯片适配清单、服务器检测报告、互认证证书等全套材料,协助通过监管审查;
原厂服务售后无忧:项目全周期管理,原厂协助迁移,升级无感,需求反馈直达原厂,平滑完成国产化系统替换;续存托管服务,专业运维团队严密监控,及时响应政企客户特殊时段的邮箱策略部署。
项目成果:打造央企级邮箱管理范式
1、一套信创邮箱服务
网易企业邮箱为该央企客户提供不少于10000个的国产化企业邮箱账户,标配行业领先的反垃圾网关(过滤垃圾邮件、钓鱼邮件、病毒邮件等)、海外邮件中继(保障海外邮件收发的到达率和性能)、萨班斯归档(邮件数据云归档,支持邮件审计,无限容量),单个国产化企业邮箱账号无限容量、邮件封数200万封/账号、普通附件100M,超大附件5GB,为业内最高配置水平。
2、一套数据交换程序
基于相关部门的钓鱼邮件威胁情报需求,遵循监管单位下发的相关报送接口规范,提供定制化开发服务,研发相应对接程序,自动报送钓鱼邮件情报,并接受其下发的情报数据,在政策合规基础上,提高数据交换效率,减低维护成本。
3、一套信创合规方案
配合该央企客户做信创验收,提供信创验收方案,包括但不限于网易信创底座配置、第三方检测机构信创检测报告、国产化组件互认证证书等,后期配合进行线上生产环境演示,项目验收顺利通过,且该项目验收经验可在其他企业复用。
4、一套数据迁移流程
该央企的信创升级涉及到众多子公司,各子公司邮箱品牌不一。网易针对各分公司不同的邮箱使用场景,制定了针对性实施方案。
最终迁移A系统账户数4700个(用户无感迁移方案,与原邮件厂商对接)、C系统账号数2000个(用户无感迁移方案,服务器直接复制)、D邮箱系统约2000户(用户无感迁移方案,服务器直接复制),某SaaS企业邮箱账号数1200个(常规迁移模式,用户自助激活迁移),整体数据量约在35T左右,通过规范的数据迁移流程完成了整体升级,同时了客户内部的邮箱规范化管理章程。
网易团队凭借对信创政策的深度解读、对客户管理逻辑的精准把握,以及"交钥匙"级的全生命周期服务能力,不仅圆满达成系统替代目标,更助力客户构建起"安全可控、智能高效、持续进化"的数字化办公新范式,为央国企邮箱系统改造树立了可复制的标杆样本。